Fahrzeuge - Diagnostikdienstleistungen

Zeitaufwendige und komplexe Fehlersuche bei Störungen an Fahrzeugelektronik

Modernere Strassenfahrzeuge sind mit einer Vielzahl elektronischer Steuergeräte, Sensoren und Aktoren ausgestattet, welche alle untereinander vernetzt sind. Dieses Netzwerk aus elektronischen Komponenten steuert und regelt viele Funktionen, birgt durch seine Komplexität aber auch mehr potentielle Fehlerquellen.

Tritt eine Störung in diesem Netzwerk auf, ist die Lokalisierung der Fehlerursache im besten Fall eine Angelegenheit von ein paar Minuten. Manchmal ist die Fehlerursache aber nicht so einfach zu finden, erfordert methodisches Vorgehen und ist zeitaufwendig.

Am mühsamsten sind wohl Fälle, in welchen die Fehlerursache trotz methodischem Vorgehen nicht innert nützlicher Frist herausgefunden werden kann und ein Weitersuchen sinnlos erscheint.

Wir bieten Hilfestellung bei der Fehlersuche

Durch die ebenfalls durch unsere Unternehmung angebotene Prüfung und Reparatur defekter Fahrzeugelektronik (Steuergeräte, intelligente Sensoren und Aktoren) kennen wir bereits von vielen Fahrzeugtypen den Aufbau des Steuergeräteverbunds recht genau und verstehen das Zusammenwirken der verschiedenen Teilsysteme untereinander gut.

Durch unser Wissen und unsere Erfahrung im Zusammenhang mit der Prüfung und Reparatur von Fahrzeugelektronik können wir Sie bei der Fehlersuche in schwierigen Fällen am Fahrzeug unterstützen.

Falls gewünscht, können wir einen Fall bzw. ein Fahrzeug auch komplett übernehmen und das Herausfinden der Fehlerursache selbständig durchführen.

 

Ihre Vorteile

Folgende Situationen kennen Sie vielleicht auch aus ihrem Alltag im Betrieb:


Sie sind Einzelunternehmer und machen alle anfallenden Arbeiten allein. Langwierige Suchen nach Fehlerursachen passen aber nicht in ihren vollen Tag und können zudem meist nicht in vollem Umfang an den Kunden oder Fahrzeugbesitzer weiterverrechnet werden.

Ihr Vorteil: Durch unsere Unterstützung bei der Fehlersuche am Fahrzeug können Sie Zeit gewinnen und diese bei Tätigkeiten einsetzen, welche ihnen vielleicht sinnvoller oder finanziell erfolgsversprechender erscheinen.


Sie sind Garagist und haben mehrere Angestellte im Betrieb. Zur Zeit ist es aber gerade hektisch, alle Angestellten sind mit dringenden Arbeiten ausgelastet (oder einzelne abwesend) und trotzdem sollte an einem Kundenfahrzeug eine Störung an der Elektronik behoben werden. 

Ihr Vorteil: Wir übernehmen die Fehlersuche am entsprechenden Fahrzeug und Sie können ihre Angestellten dort einsetzen, wo es Ihnen am Wichtigsten erscheint.


Zu Ihnen kommt ein neuer Kunde mit einem markenfremden Fahrzeug oder einem Fahrzeug, welches Sie nicht gut kennen, und erteilt Ihnen den Auftrag die Elektronikstörung an seinem Fahrzeug zu beheben. Da Fehlersuchen wegen elektronischen Störungen zeitlich und kostentechnisch oft unberechenbar sind, möchten Sie den Auftrag lieber nicht annehmen aber auch nicht ablehnen.

Ihr Vorteil: Wir unterstützen Sie bei der Fehlersuche oder übernehmen den Fall ganz. Das zeitliche und finanzielle Risiko minimiert sich dadurch für Sie, da Sie bei erfolgreichem Auffinden der Fehlerursache durch uns nur die vorgängig vereinbarten Pauschalen bezahlen.

Kosten

Wir verrechnen für Diagnostikdienstleistungen fixe Stundensätze bis maximal zur fest definierten Fallpauschale. Das ist ein Kostendeckel und zu ihrem Vorteil.

Kosten für Diagnostikdienstleistungen am Fahrzeug fallen nur im Erfolgsfall an, d. h. wenn wir die Fehlerursache gefunden haben und unsere Anweisungen oder Massnahmen das ursprünglich von Ihnen beanstandete Problem beheben.

Finden auch wir die Fehlerursache wider Erwarten nicht, dann entstehen für Sie keine Kosten, abgesehen von einer geringen Pauschale für die Auftragsvorbereitung und allfälligen Kosten für die Anfahrt.

Die Pauschale für die Auftragsvorbereitung und allfällige Anfahrtskosten werden bei Auftragsvergabe in jedem Fall verrechnet und kommen zu den Kosten für die oben erwähnten Diagnostikdienstleistungen dazu.

Sie finden eine Übersicht über die Kosten hier.

Einschränkungen

Wir können keine Garantie geben jede Fehlerursache an jedem Fahrzeug zu finden. Die Erfahrung zeigt aber, dass in den meisten Fällen die Fehlerursache gefunden und das ursprünglich beanstandete Problem behoben werden können.

 

 

Mehr über Diagnostikdienstleistungen erfahren oder anfordern

Wenn Sie noch mehr über unsere Diagnostikdienstleistungen erfahren möchten, zögern Sie bitte nicht mit uns in Kontakt zu treten.

Wenn wir Sie bereits mit unseren Argumenten überzeugen konnten und Sie eine Diagnostikdienstleistung für ein bestimmtes Fahrzeug anfordern möchten, dann nehmen Sie bitte ebenfalls mit uns Kontakt auf. 

 

 

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